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자주 묻는 질문
Q. 해외 배송은 수령하기 까지 얼마나 기다려야 하나요?
배송
작성자
독독독 Lukas
작성일
2021-02-02 11:39
조회
704
A. 해외 배송은 일반적으로 1-2주 소요됩니다. 최근 코로나로 인해 해외 배송이 지연되고 있어 배송 기간이 약 1-4주 정도 소요되는 경우도 있습니다.
이메일로 안내된 EMS 송장 번호를 통해 배송 추적을 진행해 주시고,
수취인 부재 등으로 수령을 하지 못하신 경우, 안내 받으신 근처 우편 센터 혹은 세관에 일시적으로 보관되오니, 이를 확인하셔서 반송되는 일이 없도록 수령해주시기 바랍니다.
※ 장기간 수령하지 않아 한국으로 반송되는 경우, 재발송 시 해외 배송료를 다시 결제하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
전체 85
| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 추천 | 조회 |
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Q. 강의 재생바가 보이지 않습니다.
Oskar
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2021.10.06
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조회 624
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Oskar | 2021.10.06 | 0 | 624 |
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Q. 독독독에서 쿠폰을 받았습니다. 어떻게 이용할 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 1002
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 1002 |
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Q. 레벨 테스트는 어디에서 하나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 925
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 925 |
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Q. 학습 문답에 질문을 남겼는데, 제가 올린 질문을 수정하거나 삭제할 수 없나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 688
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 688 |
| 81 |
Q. 회원 가입 시 인증 이메일이 오지 않습니다.
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 642
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 642 |
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Q. 연말정산 영수증을 받을 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 808
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 808 |
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Q. 비밀번호를 잊어버렸어요.
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 676 |
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Q. 아이디를 변경할 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 597 |
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Q. 회원 정보 변경은 어떻게 하나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 609 |
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Q. 온라인/오프라인 수업에 대한 인보이스를 받을 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 703
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 703 |
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Q. 회사에 제출할 수강 확인증이나 영수증, 연말정산 영수증도 발급 가능한가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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Q. 수료증 원본을 받을 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 826 |
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Q. 수료증/수강확인증 등 어학 증명서는 어디에서 신청하나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 1157 |
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Q. 해외 배송 추적이 가능한가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 636 |
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Q. 교재가 훼손된 채로 배송되었어요.
독독독 Lukas
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 694 |
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Q. 주문한 교재가 아닌 다른 교재를 받았어요.
독독독 Lukas
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Q. 주문 상품 중 일부가 배송되지 않았습니다.
독독독 Lukas
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 574 |
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Q. 해외 배송은 수령하기 까지 얼마나 기다려야 하나요?
독독독 Lukas
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Q. 배송 지연에 따른 수강 기간 보상 안내
독독독 Lukas
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Q. 배송 주소를 변경하고 싶습니다.
독독독 Lukas
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Q. 배송 조회는 어디서 할 수 있나요?
독독독 Lukas
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 747 |
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Q. 현장에서 수령할 수 있나요?
독독독 Lukas
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 596 |
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Q. 여러 상품을 구매했는데, 합배송으로 받을 수 있나요?
독독독 Lukas
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 589 |
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Q. 발송은 언제 하나요?
독독독 Lukas
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 781 |
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Q. 군부대도 발송가능한가요?
독독독 Lukas
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Q. 해외 배송이 가능한가요?
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 735 |
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Q. 무통장입금(가상계좌) 환불 진행시 입금자 명은 무엇인가요?
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 560 |
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Q. 환불을 신청했는데 이미 교재가 발송되었습니다.
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 713 |
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Q. 다른 상품으로 변경 가능한가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 650 |
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Q. 교재는 어떻게 환불 하나요?
독독독 Lukas
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 454 |
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