자주 묻는 질문
수강 전후 궁금한 내용을 확인하세요.
Q. 강의 재생이 안돼요.
Q. 모바일 기기(휴대폰, 태블릿 등)로도 인터넷 강의를 수강할 수 있나요?
Q. 어떤 기기에서 인터넷 강의를 수강 할 수 있나요?
Q. 앱은 없나요?
Q. 수강을 위해 기기 등록이 필요한가요?
Q. 카드 결제 진행이 되지 않습니다. 어떤 문제가 있는 건가요?
Q. 독독독에서 방문 결제 가능한가요?
Q. 홈페이지에서 강의 수강 신청은 어떻게 하나요?
Q. 법인 계좌에서 가상계좌로 결제한 경우도 현금 영수증 발급이 가능한가요?
Q. 현금영수증을 발급 받고 싶습니다.
Q. 무통장 입금으로 결제했는데, 나의 강의실에 구매한 강의가 없어요.
Q. 무통장입금(가상계좌)을 선택하고 아직 입금하지 않았습니다. 이 주문을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
Q. 무통장입금(가상계좌)로 결제 시 구매자와 입금자가 다를 경우 어떻게 해야 하나요?
Q. 카드 결제 선택 시 언제까지 결제 해야 하나요?
Q. 무통장입금(가상계좌) 결제 선택 시 언제까지 결제 해야 하나요?
Q. 구매 내역은 어디에서 확인 할 수 있나요?
Q. 카드로 결제 했는데, 할부 기간을 변경하고 싶습니다!
Q. 결제를 이미 완료했는데, 결제 수단을 변경하고 싶습니다!
Q. 무통장입금(현금, 지로)으로 분할 납부가 가능한가요?
Q. 전화 상으로도 결제가 가능한가요?