[휴일 공지] 2024년 06월 06일(목) 현충일 고객센터/학습 문답 운영 및 배송 일정 안내

안녕하세요, 독독독 입니다 :)
2024년 06월 06일 (목) 현충일 고객센터/학습문답/배송 관련 안내드립니다.

<고객센터 상담 및 학습 문답 운영>
06/06(목) 현충일에는 고객센터와 학습문답 서비스를 운영하지 않습니다. 
따라서 06/05(수) 오후 6시 이후 남겨주신 문의와 강의실 하단에 남겨주신 여러분의 질문은 06/07(금)에 확인하여 순차적으로 답변 드리겠습니다.

<교재 발송> 
상기 일정 독독독 및 택배사 휴무로 배송 일정을 아래와 같이 조정합니다.
학습자분들의 양해 부탁드리며, 결제일에 따른 발송(출고) 일정은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

[국내 발송 기준]
 06/05(수) 12:00(정오) 이 전 결제 완료 → 06/05(수) 발송 시작, 예상 도착일 : 06/07(금) 부터 ~ 
 06/05(수) 12:00(정오) 이 후 결제 완료 → 06/07(금) 발송 시작, 예상 도착일 : 06/10(월) 부터 ~ 
※ 교재 발송이 시작되면 [마이페이지 > 주문]에서 “상세 내역”을 클릭하여 송장번호 확인이 가능합니다!

<환불/교환 안내>

결제 후 7일 이내 전액 환불 접수가 가능합니다. 다만, 스마트(PDF) 교재를 다운로드하신 경우, 해당 교재 금액 제외 후 환불이 가능합니다. 그 외의 경우는 구매하신 상품의 하단 혹은 FAQ의 환불 규정 안내를 참고해 주세요.

감사합니다.
독독독 드림.