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[휴일 공지] 2024년 10월 고객센터/학습 문답 운영 및 배송 일정 안내

2024. 09. 24.


고객센터 상담 & 학습문답 운영 ▶ 10/1(화) 국군의 날 임시공휴일, 10/3(목) 개천절, 10/9(수) 한글날에는 고객센터와 학습문답 서비스를 운영하지 않습니다.

따라서 해당 휴무일에 남겨주신 상담 문의와 강의실 하단에 남겨주신 여러분의 질문은 휴무일 다음날 평일 10:30~ 부터 확인하여 순차적으로 답변 드리겠습니다.


배송 안내

▶ “오리지널 또는 콤보” 옵션을 선택하여 구매하신 경우!  (*발송 예정일)


→ 10월 1일 휴무, 10월 2일 발송 : 09/30 12:00pm ~ 10/02 12:00pm 사이 결제건

→ 10월 3일 휴무, 10월 4일 발송 : 10/02 12:00pm ~ 10/04 12:00pm 사이 결제건

→ 10월 9일 휴무, 10월 10일 발송 : 10/08 12:00pm ~ 10/10 12:00pm 사이 결제건




※ 교재 발송이 시작되면 [마이페이지 > 주문]에서 “상세 내역”을 클릭하여 송장번호 확인이 가능합니다!


▶ 휴무일 이후 전/후 배송 물량의 증가로 배송 완료까지 평소보다 하루, 이틀 더 소요될 수 있는 점 양해 바랍니다!

교재 발송 현황에 대해 자세한 문의는 [여기]를 클릭하세요.



환불/교환 안내

▶결제 후 7일 이내 전액 환불 접수가 가능합니다. 다만, 스마트(PDF) 교재를 다운로드하신 경우, 해당 교재 금액 제외 후 환불이 가능합니다.
▶그 외의 경우는 구매하신 상품의 하단 혹은 FAQ의 환불 규정 안내를 참고해 주세요.