[휴일 공지] 2025년 8월 14일 택배없는날, 8월 15일 광복절 고객센터/학습 문답 운영 및 배송 일정 안내

8월 광복절 연휴 고객센터 및 배송 안내

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고객센터 및 학습문답 운영

• 8/15(금) 광복절에는 고객센터와 학습문답 서비스를 운영하지 않습니다.
• 따라서 해당 휴무일에 남겨주신 상담 문의와 강의실 하단에 남겨주신 여러분의 질문은 08/18(월) 11시부터 확인하여 순차적으로 답변 드리겠습니다.

배송 일정 안내

8/14(목) 택배 없는 날, 8/15(금) 택배사 휴무로 아래 일정을 참고해 주세요.

• 08/13(수) 오후 12:00 이전 결제 완료 → 08/13(수) 발송
• 08/13(수) 오후 12:00 이후 결제 완료 → 08/18(월) 발송
• 연휴 전후로 배송 물량이 많아 배송이 1~2일 지연될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.
• 교재 발송이 시작되면 카카오톡으로 송장번호를 안내해 드립니다.

환불/교환 안내

• 결제 후 7일 이내 전액 환불 접수가 가능합니다. 다만, 스마트(PDF) 교재를 다운로드하신 경우, 해당 교재 금액 제외 후 환불이 가능합니다.
• 그 외의 경우는 구매하신 상품의 하단 혹은 FAQ의 환불 규정 안내를 참고해 주세요.