Logger Script

공지사항

강의 및 도서에 대한 청약철회(환불규정)

작성자
독독독
작성일
2018-01-22 15:56
조회
3682
부칙: 강의 및 도서에 대한 청약철회(환불규정)

[인터넷 강의] - 구매일로부터 7일 이내, 5강 미만 수강 시 환불신청서를 제출하시면 전액환불 가능합니다(단순변심도 가능).
- 구매일로부터 7일 이후에는 학원설립 운영에 관한 법률시행령에 의거 환불됩니다(하단 "학원설립 운영에 관한 법률 제18조 제3항" 참조). 정확한 금액은 고객센터에서 문의하실 수 있습니다.
- 인터넷 강의와 함께 구입된 교재 및 기타 재화는 포장 훼손 및 사용 없이 반환한 경우에만 환불이 가능하며, 훼손된 경우에는 환불할 수 없습니다.

[어학원 강의] - 수업개시 전에는 전액 환불됩니다.
- 수업 개시 직후부터는 전액 환불이 불가능하며, 학원설립 운영에 관한 법률시행령에 의거 환불됩니다.

[도서] - 도서는 손실 및 훼손 여부 확인 후 환불 가능하며, 손실 및 훼손된 경우 도서 가격을 제외하여 산정된 강의료만 환불됩니다. 또한, 환불에 따른 배송료는 고객 부담입니다.
- 결제일로부터 7일 이내, 출고 전 상품은 100% 환불 가능합니다.
- 배송 상품이 출고된 경우 결제일로부터 14일 이내 입고 확인 후 환불이 가능하며, 사용하거나 훼손된 경우 판매 가격에 따른 금액을 지급하고 반환해야 합니다. (배송비 회원 부담)
- 결제일로부터 14일 경과 시, 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.


학원강좌(인터넷 강의 포함) 환불규정 안내

<학원설립 운영에 관한 법률시행령 제18조 제3항>에 의거, 환불 사유 발생 시

1. 교습개시 이전→ 수강료 전액 환불
(단, 인터넷 강의의 경우 구매일로부터 7일 이내 청약철회가 가능하며 이 경우 전액 환불이 가능합니다.)

2. 교습시간 1/3경과 전→ 수강료 2/3 해당액 환불
(단기특강및 단기간 일부 특강은 제외, 부분환불이 적용안됨. 인강의 경우, 결제 당시 인강 수강기간[2개월]으로 산정하여 계산되며, 무상 제공받은 기간은 산정하지 아니합니다.)

3. 교습시간 1/2경과 전→ 수강료의 1/2 해당액 환불
(단기특강및 단기간 일부 특강은 제외, 부분환불이 적용 안됨. 인강의 경우, 결제 당시 인강 수강기간[2개월]으로 산정하여 계산되며, 무상 제공받은 기간은 산정하지 아니합니다.)

4. 교습시간이 1/2이상이 경과한 경우 수강료가 반환되지 않습니다.
(인강의 경우, 결제 당시 인강 수강기간[2개월]으로 산정하여 계산되며, 무상 제공받은 기간은 산정하지 아니합니다.)

5. 부칙1: 다운로드가 가능한 강좌의 경우 수강이 개시되면 환불이 일체 불가합니다(2016년 4월까지 인강 구입자는 모두 다운로드가 가능하기에 환불이 불가능합니다).

6. 부칙2: 강의를 개시하지 않았더라도 강의 구입 직후 자동으로 교습이 시작된 것으로 간주됩니다.

※환불이되는 기준은 단과1개월(월8회기준), 종합반은 1개월(30일기준) 학원법에 의거 할인이 적용되지 아니한 정상 수강료를 기준으로 환불조치됨.
(ex.2개월or3개월 동시 등록일 경우= 월 정상수강료에서 환불이 발생되는 월의 반환액 + 나머지 월의 수강료)
(첨언: 이 사항은 학원법에 기재된 내용이나 저희 인강과 무관한 내용들입니다.)

환불 준수 사항

1. 환불 요청은 반드시 서면을 통해 진행됩니다. 요청하시면 환불신청서를 보내드립니다.

2. 부분 현금환불이거나, 현금 수강신청자에 대한 현금환불은 환불신청일을 기준으로 일주일 정도 소요 됩니다.

3. 현금환불은 필히 본인 통장으로 계좌이체 환불 처리됩니다.

4. 카드 (부분)환불의 경우 카드사의 상황에 따라 실제 환불일은 상이할 수 있습니다. 확인은 각 카드사에 문의하시기 바랍니다.

 

 
전체 95
번호 제목 작성자 작성일 추천 조회
공지사항
이메일 인증절차 안내
독독독 Damian | 2019.06.07 | 추천 0 | 조회 426
독독독 Damian 2019.06.07 0 426
공지사항
홈페이지 이용 안내 (각종 변경에 관한 내용 포함)
독독독 | 2018.09.06 | 추천 0 | 조회 901
독독독 2018.09.06 0 901
공지사항
독일어 문답(인강 하단 댓글시스템) 관련 공지
독독독 독일어 | 2017.04.03 | 추천 2 | 조회 1255
독독독 독일어 2017.04.03 2 1255
공지사항
1인 1아이디 1접속 정책, 불법복제에 대한 저작권법
독독독 독일어 | 2016.07.05 | 추천 10 | 조회 7769
독독독 독일어 2016.07.05 10 7769
공지사항
인강 배속 조절 안내 (영상 빠르게 혹은 느리게 보기)
독독독 독일어 | 2016.06.29 | 추천 6 | 조회 10750
독독독 독일어 2016.06.29 6 10750
공지사항
무이자 할부 2~6개월, 12개월 적용 안내
독독독 독일어 | 2016.04.27 | 추천 1 | 조회 10801
독독독 독일어 2016.04.27 1 10801
71
New 택배없는날 관련 택배 발송 공지
독독독 Damian | 2020.08.13 | 추천 0 | 조회 7
독독독 Damian 2020.08.13 0 7
70
New 서버를 이전했습니다.
독독독 Damian | 2020.08.12 | 추천 4 | 조회 86
독독독 Damian 2020.08.12 4 86
69
New 시스템 점검 및 서버 변경 공지 - 완료
독독독 Damian | 2020.08.10 | 추천 1 | 조회 63
독독독 Damian 2020.08.10 1 63
68
독일대학 합격하신 분들께 드리는 입학선물!
독독독 Damian | 2020.07.30 | 추천 1 | 조회 40
독독독 Damian 2020.07.30 1 40
67
서버 이전 및 동영상 플레이 개선작업 안내
독독독 Damian | 2020.03.13 | 추천 0 | 조회 144
독독독 Damian 2020.03.13 0 144
66
홈페이지 2020버전 리뉴얼 안내
Damian | 2020.01.22 | 추천 0 | 조회 201
Damian 2020.01.22 0 201
65
학습지 홈페이지 이전 안내
Damian | 2019.12.11 | 추천 0 | 조회 193
Damian 2019.12.11 0 193
64
물류센터 이전안내
Damian | 2019.12.08 | 추천 0 | 조회 152
Damian 2019.12.08 0 152
63
서버 변경 공지 (2019.11.02 04시~05시)
Damian | 2019.11.01 | 추천 0 | 조회 119
Damian 2019.11.01 0 119
62
홈페이지 메뉴 구성 변경 안내
Damian | 2019.08.14 | 추천 0 | 조회 179
Damian 2019.08.14 0 179
61
독학 B1 인터넷 강의 업데이트 안내
Damian | 2019.06.29 | 추천 0 | 조회 459
Damian 2019.06.29 0 459
60
영상 서버 문제 (완료)
독독독 Damian | 2019.06.03 | 추천 0 | 조회 249
독독독 Damian 2019.06.03 0 249
59
강의 수강기간 연장 안내
독독독 Damian | 2019.05.03 | 추천 0 | 조회 501
독독독 Damian 2019.05.03 0 501
58
독학A1 연습문제 해설강의 업그레이드 안내
독독독 Damian | 2019.04.09 | 추천 0 | 조회 271
독독독 Damian 2019.04.09 0 271
57
mp3 다운로드 장애 안내 - 해결완료
독독독 Damian | 2019.04.08 | 추천 0 | 조회 281
독독독 Damian 2019.04.08 0 281
56
영상 댓글로 정확히 묻고 답하는 방법
독독독 Damian | 2019.03.25 | 추천 0 | 조회 237
독독독 Damian 2019.03.25 0 237
55
8시간 독문법 특강 제공 안내
독독독 Damian | 2019.03.25 | 추천 0 | 조회 282
독독독 Damian 2019.03.25 0 282
54
구정 배송 안내
독독독 Damian | 2019.01.30 | 추천 0 | 조회 365
독독독 Damian 2019.01.30 0 365
53
(정정) 항공권 응모권 발송일 안내
독독독 Damian | 2019.01.08 | 추천 0 | 조회 369
독독독 Damian 2019.01.08 0 369
52
메뉴 위치 변경 안내
독독독 Damian | 2018.12.02 | 추천 0 | 조회 259
독독독 Damian 2018.12.02 0 259