[8월 연휴 고객센터 운영 및 배송 안내]

안녕하세요, 독독독입니다.

정부의 대체 휴무일 확대에 따른 8월 연휴 기간 고객센터와 학습 문답 운영 그리고 교재 배송과 관련한 안내입니다.

<고객센터 및 학습 문답 운영>

대체 휴무일 확대 적용에 따라 광복절 다음 날인 8월 16일 월요일에는 고객센터와 학습 문답은 운영하지 않습니다.
다만, 홈페이지 이용과 관련한 긴급한 문의의 경우 홈페이지 하단 “문의하기”를 통해 남겨주시면 가능한 확인하여 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.

<교재 발송>

택배사 ‘택배 쉬는 날’ 시행과 광복절 대체 휴무일 지정으로 인하여 교재 발송에 다소 지연이 발생할 수 있습니다.
따라서 아래 결제가 완료된 시점에 따른 배송 예상 일정을 확인하시어 강의 수강에 참고하시기 바랍니다. 

• 8월 12일 정오 이후 ~ 8월 13일 금요일 정오 이전 결제 완료 : 8월 13일 당일 출고, 교재 배송 완료까지 다소간 지연 발생 예정.
• 8월 13일 정오 이후 결제 완료 : 8월 17일 출고, 연휴 기간 정체된 물량으로 인해 다소간 지연 발생 예상.

8월 연휴로 인한 고객센터 운영과 배송 상황에 대하여 학습자 여러분들의 넓은 양해 부탁드립니다.
연휴 기간 독독독 수강생 여러분들은 모두 건강한 모습으로 지내실 수 있기를 바랍니다.

감사합니다.
독독독 드림