Logger Script

공지사항

이용안내 (최하단 환불규정 포함)

작성자
독독독 독일어
작성일
2016-04-08 14:05
조회
7159
이용안내

1. 회원가입안내

① 저희 사이버 몰(http://www.englishboard.co.kr 과 https://www.dasdeutsch.com 등을 이하 “몰”이라 한다)은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.

② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.

2. 상품주문방법

저희 몰에서 상품을 주문하는 방법은 크게 5단계입니다.

① 상품검색

② 주문하러가기 클릭

③ 주문서 작성

④ 결제방법 선택 및 결제

⑤ 주문 성공 화면 (주문번호)

3. 주문확인 및 배송조회 시스템

저희 몰에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. "나의 주문"을 클릭해 보세요.

회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.) 확인이 잘 안 될 경우 전화나 카톡으로 연락주세요.

현재 배송은 CJ대한통 택배 서비스를 이용하고 있습니다. 매일 오후 1시까지 주문건에 한하여 평일 당일배송하고 있습니다.

4. 안전한 대금 결제 시스템

저희 몰은 무통장 입금과 신용카드, 휴대전화 등의 결제방법을 제공하여 드립니다.

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 모든 결제는 KG이니시스(https://www.inicis.com)를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 됩니다.

이용 가능한 국내 발행 신용카드

– 국내발행 모든 신용카드

이용 가능한 해외 발생 신용카드

– VISA Card, MASTER Card, AMEX Card

무통장 입금 가능 은행

– 신한은행

무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.

5. 배송기간 및 배송방법

고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.

주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

저희 몰에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 CJ대한통운 택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. 택배가 도착하지 못하는 지역(군부대 등)의 경우 꼭 메모란에 해당 사항을 남겨주시면 우체국을 이용해 배송해 드립니다.

(배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

7. 주문취소, 교환 및 환불

저희 몰은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재후 취소는 저희 고객센타(02-775-0582)로 문의해 주시기 바랍니다.

무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.

카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.

반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 02-775-0582)

우송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 우송 받으신 날부터 20일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면 상품 대금은 회원번호로 예치하여 차후 다른 상품 주문시 사용하실 수 있습니다. (반송료는 고객 부담 입니다.)

반송주소 : 서울특별시 종로구 관철동10-1 독독독 독일어학원

8. 학원강좌 환불규정

제1조 환불 규정
① 환불 사유 발생 시
<학원설립 운영에 관한 법률시행령 제18조 제3항>에 의거해,
1. 교습개시 이전→ 수강료 전액 환불 (저희 인강들은 결제와 동시에 수강이 시작됩니다. 따라서 통상 저희 인강들은 이에 해당되지 않습니다.)
2. 교습시간 1/3경과 전→ 수강료 2/3 해당액 환불
(단기특강및 단기간 일부 특강은 제외, 부분환불이 적용안됨. 결제 당시 인강 수강기간[통상2개월]에 해당되며, 연장신청을 통해 무상 제공받은 기간은 산정하지 아니합니다.)
3. 교습시간 1/2경과 전→ 수강료의 1/2 해당액 환불
(단기특강및 단기간 일부 특강은 제외, 부분환불이 적용 안됨. 결제 당시 인강 수강기간[2개월]에 해당되며, 연장신청을 통해 무상 제공받은 기간은 산정하지 아니합니다.)
4. 교습시간이 1/2이상이 경과한 경우 수강료가 반환되지 않습니다.
(결제 당시 인강 수강기간[2개월]에 해당되며, 연장신청을 통해 무상 제공받은 기간은 산정하지 아니합니다.)
5. 부칙1: 다운로드가 가능한 강좌의 경우 수강이 개시되면 환불이 일체 불가합니다(2016년 4월까지 인강 구입자는 모두 다운로드가 가능하기에 환불이 불가능합니다).
6. 부칙2: 강의를 개시하지 않았더라도 강의 구입 1주일 후부터는 자동으로 교습이 시작된 것으로 간주됩니다.

※환불이되는 기준은 단과1개월(월8회기준), 종합반은 1개월(30일기준) 학원법에 의거 할인이 적용되지 아니한 정상 수강료를 기준으로 환불조치됨.
(ex.2개월or3개월 동시 등록일 경우= 월 정상수강료에서 환불이 발생되는 월의 반환액 + 나머지 월의 수강료)
(첨언: 이 사항은 학원법에 기재된 내용이나 저희 인강과 무관한 내용들입니다.)

제2조 환불 준수 사항
① 부분 현금환불이거나, 현금 수강신청자에 대한 현금환불은 환불일을 기준으로 일주일 정도 소요 됩니다.
② 현금환불은 필히 본인 통장으로 계좌이체 환불 처리됩니다.

9. 재판매 금지

독독독 독일어 인강은 어떠한 경우로도 재판매가 불가합니다. 재판매한 상황이 포착되면 해당 아이디가 일시 중지됩니다.
전체 108
번호 제목 작성자 작성일 추천 조회
공지사항
설 연휴 배송 안내
Oliver | 2021.02.04 | 추천 0 | 조회 56
Oliver 2021.02.04 0 56
공지사항
이메일 인증절차 안내
독독독 Damian | 2019.06.07 | 추천 0 | 조회 812
독독독 Damian 2019.06.07 0 812
공지사항
홈페이지 이용 안내 (각종 변경에 관한 내용 포함)
독독독 | 2018.09.06 | 추천 0 | 조회 1385
독독독 2018.09.06 0 1385
공지사항
독일어 문답(인강 하단 댓글시스템) 관련 공지
독독독 독일어 | 2017.04.03 | 추천 4 | 조회 1652
독독독 독일어 2017.04.03 4 1652
공지사항
1인 1아이디 1접속 정책, 불법복제에 대한 저작권법
독독독 독일어 | 2016.07.05 | 추천 10 | 조회 8306
독독독 독일어 2016.07.05 10 8306
공지사항
인강 배속 조절 안내 (영상 빠르게 혹은 느리게 보기)
독독독 독일어 | 2016.06.29 | 추천 6 | 조회 11714
독독독 독일어 2016.06.29 6 11714
공지사항
무이자 할부 2~6개월, 12개월 적용 안내
독독독 독일어 | 2016.04.27 | 추천 1 | 조회 11327
독독독 독일어 2016.04.27 1 11327
96
어학증명서(수료증) 신청 위치 안내
독독독 Lukas | 2021.02.02 | 추천 0 | 조회 73
독독독 Lukas 2021.02.02 0 73
95
나의 작문코칭 위치 안내
독독독 Damian | 2021.02.02 | 추천 0 | 조회 38
독독독 Damian 2021.02.02 0 38
94
긴급 시스템 점검 안내 (2021년 2월 2일 화요일 오전8시~9시) -- 완료됨
독독독 Damian | 2021.01.28 | 추천 0 | 조회 65
독독독 Damian 2021.01.28 0 65
93
연말 배송관련 안내
독독독 Oliver | 2020.12.30 | 추천 0 | 조회 266
독독독 Oliver 2020.12.30 0 266
92
나의 강의실, 나의 계정 보기 메뉴 위치 이동 안내
독독독 Damian | 2020.12.22 | 추천 0 | 조회 153
독독독 Damian 2020.12.22 0 153
91
추석기간 배송 알림
독독독 Damian | 2020.09.19 | 추천 0 | 조회 189
독독독 Damian 2020.09.19 0 189
90
메뉴 위치가 변경되었습니다
독독독 Damian | 2020.08.21 | 추천 0 | 조회 355
독독독 Damian 2020.08.21 0 355
89
택배없는날 관련 택배 발송 공지
독독독 Damian | 2020.08.13 | 추천 0 | 조회 224
독독독 Damian 2020.08.13 0 224
88
서버를 이전했습니다.
독독독 Damian | 2020.08.12 | 추천 4 | 조회 388
독독독 Damian 2020.08.12 4 388
87
시스템 점검 및 서버 변경 공지 - 완료
독독독 Damian | 2020.08.10 | 추천 1 | 조회 277
독독독 Damian 2020.08.10 1 277
86
독일대학 합격하신 분들께 드리는 입학선물!
독독독 Damian | 2020.07.30 | 추천 1 | 조회 588
독독독 Damian 2020.07.30 1 588
85
서버 이전 및 동영상 플레이 개선작업 안내
독독독 Damian | 2020.03.13 | 추천 0 | 조회 405
독독독 Damian 2020.03.13 0 405
84
홈페이지 2020버전 리뉴얼 안내
Damian | 2020.01.22 | 추천 0 | 조회 483
Damian 2020.01.22 0 483
83
학습지 홈페이지 이전 안내
Damian | 2019.12.11 | 추천 0 | 조회 493
Damian 2019.12.11 0 493
82
물류센터 이전안내
Damian | 2019.12.08 | 추천 0 | 조회 480
Damian 2019.12.08 0 480
81
서버 변경 공지 (2019.11.02 04시~05시)
Damian | 2019.11.01 | 추천 0 | 조회 317
Damian 2019.11.01 0 317
80
홈페이지 메뉴 구성 변경 안내
Damian | 2019.08.14 | 추천 0 | 조회 461
Damian 2019.08.14 0 461
79
독학 B1 인터넷 강의 업데이트 안내
Damian | 2019.06.29 | 추천 0 | 조회 807
Damian 2019.06.29 0 807
78
영상 서버 문제 (완료)
독독독 Damian | 2019.06.03 | 추천 0 | 조회 500
독독독 Damian 2019.06.03 0 500
77
강의 수강기간 연장 안내
독독독 Damian | 2019.05.03 | 추천 0 | 조회 944
독독독 Damian 2019.05.03 0 944