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자주 묻는 질문
Q. 결제를 이미 완료했는데, 결제 수단을 변경하고 싶습니다!
결제
작성자
독독독 Lukas
작성일
2021-02-02 11:02
조회
318
A. 결제 완료 후에는 결제 수단을 주문하신 분께서 임의로 변경하시는 것은 불가능합니다.
따라서 기존 결제 건과 동일한 건을 원하는 결제 수단을 변경하여 다시 결제해주시고,
기존 결제 건을 모두 환불(카드 취소, 환불) 진행하는 방식으로 변경이 가능합니다.
이러한 경우 독독독 홈페이지 오른쪽 하단 [문의하기] 버튼을 누르셔서 말씀해주시면, 확인 후 안내드리겠습니다. 🙂
전체 85
| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 추천 | 조회 |
| 55 |
Q. 배송 받은 교재는 그냥 갖고 인터넷 강의만 환불 할 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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추천 0
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조회 589
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 589 |
| 54 |
Q, 환불 금액 확인은 언제 가능한가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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추천 0
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조회 324
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 324 |
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Q. 무통장입금(가상계좌) 환불의 경우 다른 사람 명의의 통장으로 환불 받을 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 309
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 309 |
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Q. 강의를 전혀 듣지 않았으면 기간에 관계없이 환불되나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 598
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 598 |
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Q. 환불 신청은 어떻게 할 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 573
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 573 |
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Q. 동일한 결제 수단으로만 환불이 가능한가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 279
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 279 |
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Q. 7일 이내에는 무조건 환불이 가능한 건가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 530
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 530 |
| 48 |
Q. 환불 가능 기간과 금액은 어떻게 되나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 636
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 636 |
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Q. 각 강의의 듣기 mp3 파일은 다운로드 가능한가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 490
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 490 |
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Q. 인터넷 강의를 다운로드 받을 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 485
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 485 |
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Q. 강의 재생이 안돼요.
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 398
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 398 |
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Q. 모바일 기기(휴대폰, 태블릿 등)로도 인터넷 강의를 수강할 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 463
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 463 |
| 43 |
Q. 어떤 기기에서 인터넷 강의를 수강 할 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 393
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 393 |
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Q. 앱은 없나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 550 |
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Q. 수강을 위해 기기 등록이 필요한가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 389
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 389 |
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Q. 결제한 내역에 대한 영수증은 어디에서 확인할 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 272
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 272 |
| 39 |
Q. 카드 결제 진행이 되지 않습니다. 어떤 문제가 있는 건가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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Q. 독독독에서 방문 결제 가능한가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 293
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 293 |
| 37 |
Q. 홈페이지에서 강의 수강 신청은 어떻게 하나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 296
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 296 |
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Q. 법인 계좌에서 가상계좌로 결제한 경우도 현금 영수증 발급이 가능한가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 236 |
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Q. 현금영수증을 발급 받고 싶습니다.
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 298
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 298 |
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Q. 무통장 입금으로 결제했는데, 나의 강의실에 구매한 강의가 없어요.
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 318
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 318 |
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Q. 무통장입금(가상계좌)을 선택하고 아직 입금하지 않았습니다. 이 주문을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 262
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 262 |
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Q. 무통장입금(가상계좌)로 결제 시 구매자와 입금자가 다를 경우 어떻게 해야 하나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 298 |
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Q. 카드 결제 선택 시 언제까지 결제 해야 하나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 274
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 274 |
| 30 |
Q. 무통장입금(가상계좌) 결제 선택 시 언제까지 결제 해야 하나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 278 |
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Q. 구매 내역은 어디에서 확인 할 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 286
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 286 |
| 28 |
Q. 카드로 결제 했는데, 할부 기간을 변경하고 싶습니다!
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 295
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 295 |
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Q. 결제를 이미 완료했는데, 결제 수단을 변경하고 싶습니다!
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 318
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 318 |
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Q. 무통장입금(현금, 지로)으로 분할 납부가 가능한가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 285 |
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