자주 묻는 질문
Q. 7일 이내에는 무조건 환불이 가능한 건가요?
환불
작성자
독독독 Lukas
작성일
2021-02-02 11:28
조회
535
A. 결제일로부터 7일 이내에 환불 신청하시는 경우 강의료의 전액 환불이 가능합니다.
※ 예외의 경우
1. PDF 교재가 포함된 상품을 구매하셨고, PDF 교재를 이미 다운로드 받으신 경우 → PDF교재 가격 제외 환불
2. 교재의 발송이 이미 진행된 경우 → 교재 반송 진행 및 배송비 ₩4,000, 반송비 ₩4,000을 제외한 금액 환불(약 1-2주 소요, 교재의 이상이 없는 경우에 한함)
전체 85
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Q. 배송 받은 교재는 그냥 갖고 인터넷 강의만 환불 할 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 595 |
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Q, 환불 금액 확인은 언제 가능한가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 326 |
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Q. 무통장입금(가상계좌) 환불의 경우 다른 사람 명의의 통장으로 환불 받을 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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Q. 강의를 전혀 듣지 않았으면 기간에 관계없이 환불되나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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Q. 환불 신청은 어떻게 할 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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Q. 동일한 결제 수단으로만 환불이 가능한가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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Q. 7일 이내에는 무조건 환불이 가능한 건가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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Q. 환불 가능 기간과 금액은 어떻게 되나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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Q. 각 강의의 듣기 mp3 파일은 다운로드 가능한가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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Q. 인터넷 강의를 다운로드 받을 수 있나요?
독독독 Lukas
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Q. 강의 재생이 안돼요.
독독독 Lukas
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2021.02.02
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Q. 모바일 기기(휴대폰, 태블릿 등)로도 인터넷 강의를 수강할 수 있나요?
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2021.02.02
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Q. 어떤 기기에서 인터넷 강의를 수강 할 수 있나요?
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Q. 앱은 없나요?
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Q. 수강을 위해 기기 등록이 필요한가요?
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Q. 결제한 내역에 대한 영수증은 어디에서 확인할 수 있나요?
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Q. 카드 결제 진행이 되지 않습니다. 어떤 문제가 있는 건가요?
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Q. 독독독에서 방문 결제 가능한가요?
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Q. 홈페이지에서 강의 수강 신청은 어떻게 하나요?
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Q. 법인 계좌에서 가상계좌로 결제한 경우도 현금 영수증 발급이 가능한가요?
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Q. 현금영수증을 발급 받고 싶습니다.
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Q. 무통장 입금으로 결제했는데, 나의 강의실에 구매한 강의가 없어요.
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Q. 무통장입금(가상계좌)을 선택하고 아직 입금하지 않았습니다. 이 주문을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
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2021.02.02
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Q. 무통장입금(가상계좌)로 결제 시 구매자와 입금자가 다를 경우 어떻게 해야 하나요?
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2021.02.02
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Q. 카드 결제 선택 시 언제까지 결제 해야 하나요?
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Q. 무통장입금(가상계좌) 결제 선택 시 언제까지 결제 해야 하나요?
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Q. 구매 내역은 어디에서 확인 할 수 있나요?
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Q. 카드로 결제 했는데, 할부 기간을 변경하고 싶습니다!
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 298 |
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Q. 결제를 이미 완료했는데, 결제 수단을 변경하고 싶습니다!
독독독 Lukas
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Q. 무통장입금(현금, 지로)으로 분할 납부가 가능한가요?
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2021.02.02
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