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자주 묻는 질문
Q. 교재는 어떻게 환불 하나요?
환불
작성자
독독독 Lukas
작성일
2021-02-02 11:33
조회
457
A. 교재도 환불인 경우 구매 후 7일 이내에만 가능합니다.
이 경우 저희가 교재의 반송 신청을 진행하며 반송 기사님으로부터 연락을 받으시면 박스에 넣어 교재를 전달해주시면 됩니다.
교재가 저희 측으로 입고되고, 교재 이상 유무를 파악하여 재판매 여부가 확인되면 교재 비용까지 환불이 가능합니다.(약 1-2주 소요)
이 경우 배송비 ￦4,000, 반송비 ￦4,000을 제외한 금액이 환불됩니다.
독독독 홈페이지 오른쪽하단 [문의하기] 버튼을 클릭하셔서 말씀해주시면 확인 후 환불 안내드리겠습니다. 🙂
※ 단 사용 도서(파손, 첫장 접힘, 낙서 등)로 판단될 경우 보내주신 분에게 착불 반송 처리됩니다.
전체 85
| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 추천 | 조회 |
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Q. 강의 재생바가 보이지 않습니다.
Oskar
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2021.10.06
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조회 628
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Oskar | 2021.10.06 | 0 | 628 |
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Q. 독독독에서 쿠폰을 받았습니다. 어떻게 이용할 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 1006 |
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Q. 레벨 테스트는 어디에서 하나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 933 |
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Q. 학습 문답에 질문을 남겼는데, 제가 올린 질문을 수정하거나 삭제할 수 없나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 693
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 693 |
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Q. 회원 가입 시 인증 이메일이 오지 않습니다.
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 650
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 650 |
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Q. 연말정산 영수증을 받을 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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조회 813
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 813 |
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Q. 비밀번호를 잊어버렸어요.
독독독 Lukas
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2021.02.02
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Q. 아이디를 변경할 수 있나요?
독독독 Lukas
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Q. 회원 정보 변경은 어떻게 하나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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Q. 온라인/오프라인 수업에 대한 인보이스를 받을 수 있나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 707 |
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Q. 회사에 제출할 수강 확인증이나 영수증, 연말정산 영수증도 발급 가능한가요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 866 |
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Q. 수료증 원본을 받을 수 있나요?
독독독 Lukas
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 832 |
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Q. 수료증/수강확인증 등 어학 증명서는 어디에서 신청하나요?
독독독 Lukas
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2021.02.02
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Q. 해외 배송 추적이 가능한가요?
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Q. 교재가 훼손된 채로 배송되었어요.
독독독 Lukas
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Q. 주문한 교재가 아닌 다른 교재를 받았어요.
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Q. 주문 상품 중 일부가 배송되지 않았습니다.
독독독 Lukas
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Q. 해외 배송은 수령하기 까지 얼마나 기다려야 하나요?
독독독 Lukas
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Q. 배송 지연에 따른 수강 기간 보상 안내
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Q. 배송 주소를 변경하고 싶습니다.
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Q. 배송 조회는 어디서 할 수 있나요?
독독독 Lukas
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Q. 현장에서 수령할 수 있나요?
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Q. 여러 상품을 구매했는데, 합배송으로 받을 수 있나요?
독독독 Lukas
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 595 |
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Q. 발송은 언제 하나요?
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Q. 군부대도 발송가능한가요?
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Q. 해외 배송이 가능한가요?
독독독 Lukas
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Q. 무통장입금(가상계좌) 환불 진행시 입금자 명은 무엇인가요?
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Q. 환불을 신청했는데 이미 교재가 발송되었습니다.
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 718 |
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Q. 다른 상품으로 변경 가능한가요?
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독독독 Lukas | 2021.02.02 | 0 | 656 |
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Q. 교재는 어떻게 환불 하나요?
독독독 Lukas
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